Términos

1. Catálogo y operador Bulbo Botón Masa, S.A., con dirección en Carretera al Atlántico, km 4.5, 3-20, zona 17, opera este catálogo. Cada nombre, marca, modelo, formato, cantidad, audiencia e indicación se aplica únicamente al producto correspondiente. Las descripciones ayudan a comparar la selección y no deben trasladarse de una fórmula a otra ni interpretarse como promesas médicas.

2. Envío del pedido Para realizar un pedido debe proporcionar su nombre y un número de teléfono válido; el correo electrónico y el comentario son opcionales. El formulario transmite los productos y cantidades seleccionados para su revisión. Enviarlo no produce un cobro en línea: la tienda debe comunicarse con usted para completar y confirmar los datos necesarios.

3. Entrega La dirección exacta la proporciona el cliente durante la confirmación. No existe un transportista, costo ni plazo único guardado para todos los pedidos. Antes de continuar, se informa la opción disponible para el destino, el posible cargo y el tiempo estimado. Las correcciones deben solicitarse por los canales de contacto tan pronto como sea posible.

4. Precios y pago Los precios se muestran en quetzales guatemaltecos y el carrito calcula el valor de los artículos según el precio unitario y la cantidad. El total final reúne ese importe y cualquier cargo de entrega acordado antes de la confirmación. El sitio no procesa pagos, no solicita números de tarjeta ni guarda medios de pago. La forma disponible se acuerda directamente durante la revisión del pedido.

5. Devoluciones y uso del sitio Para informar un artículo dañado o diferente, o solicitar un cambio o devolución, escriba a [email protected] o llame al +502 4386-4366. Indique la referencia del pedido si la tiene, el producto y el problema o motivo. Espere las instrucciones antes de enviarlo; el procedimiento queda sujeto a los derechos del consumidor aplicables. El sitio debe utilizarse de manera lícita, sin interferir con su funcionamiento ni presentar información falsa en los formularios.